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车祸保险理赔流程要多久

2022-05-29 21:00

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湖北在线咨询顾问团

2022-05-29回复

专业分析:

车祸保险理赔要30天。保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

一、车祸保险理赔流程如何走,一般需要多长时间 车祸保险理赔需要多少时间要根据实际情况来确定。 一般的出险流程是这样的: 出险报案--现场勘查--提交理赔申请--理赔审核--理赔决定 1、出险报案 发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话(如果不知道客服电话,可以查看保险单上的信息)客服人员会告诉您理赔所需要的单证(车主姓名、车牌号),并进行相应的理赔引导。 2、现场勘查 保险公司查勘定损人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场(一般在2小时之内到达),进行事故勘查和处理,告知司机定损金额,确定维修地点。同时收集理赔相关的证据材料,并拍照留取证明。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。 3、提交理赔申请 准备好理赔单证后,可到当地保险公司柜台办理理赔,如果直接在4S点维修,可由4S店代办所有手续。 4、理赔审核 保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。 5、理赔决定 审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。

章法律师

广东律参律师事务所

1、机动车驾驶人立即向事故发生地公安交通管理部门报案; 2、保险公司主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损; 3、办理理赔手续; 4、保险公司作出核定; 5、达成赔偿保险金协议; 6、赔偿保险金。

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