楼上漏水下来找哪个部门处理呢,法律是如何规定的

商品房楼上漏水，如果是由于商品房存在质量问题导致，其在保修期内的，可以找开发商处理;如果是由于物业对公共部分疏于管理导致漏水的，则可以找物业处理;如果是由于漏水住户使用不当导致东西损坏漏水的，则找楼上住户处理。只要当事人能证明是楼上住户造成的漏水问题，可以向楼上住户申请索赔。

1，可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。 楼上漏水一般赔偿多少 民事赔偿，只实际损失为限(包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误工费)。 楼上漏水，给当事人造成损失的： 1、只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的，可以向其主张赔偿; 2、如果双方对赔偿数额，协商无法达成一致的，应参照民事纠纷处理。 3、自力救济： ( 1)自力救济，包括自决与和解;它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。 ( 2)自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从;和解是指双方互相妥协和让步。 ( 3)两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。 4、社会救济： ( 1)社会救济，包括调解(诉讼外调解)和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制; ( 2)调解是由第三者(调解机构或调解人)出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议; ( 3)调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力; ( 4)仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决; ( 5)仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力; ( 6)仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。 5、公力救济： ( 1)公力救济是指诉讼; ( 2)民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和; ( 3)民事诉讼动态地表现为法院