京东付款后无货的赔偿问题
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
关于网购货物不按时发货所引发的三倍赔偿问题,具体处理程序如下:首先,消费者需向卖家提出针对其违背发货时间承诺的投诉请求;其次,若卖家已在系统中完成了交易中的“发货”环节,但实际情况是未能按时发货,经过与卖家的反复沟通仍然没有得到妥善解决,此时我们强烈推荐消费者立即申请退款;在退货过程顺利结束之后,消费者即可对卖家提出违反发货时间承诺的投诉,同时为自己申请三倍的赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径包括:与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。 根据第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况: 1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等,则属于欺诈行为,消费者有权要求商家承担违约责任; 2、如果履行不能的情况不可归责于商家,那么商家可以免除供货的义务,返还价款即可。
如果根本不能用而构成根本违约的,能够直接要求退货,其他有瑕疵的不能直接要求退货。能够拿着发票要求商家维修,保修期内要经两次维修不能修好,才能够要求退货。《消费者权益保护法》第45条之限定:对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。
-
京东虚假发货怎么赔偿
购买到的伪劣商品若是普通日用品,消费者可据此享有三倍之赔偿权益;倘若为食品类商品,则消费者有权主张十倍之赔偿权利。根据我国《中华人民共和国食品安全法》规定,生产商如生产出不符合食品安全标准的产品,或者销售商在知情情况下仍销售此类不符合食品安
2024.04.29 9 -
产品质量问题拒付货款可以吗
不可以。质量可能存在问题,在质量问题未确定前不得拒绝付款并要求损失赔偿,消费者有权就产品质量问题向市场监督管理部门及有关部门申诉,还可以委托产品质量检验机构,对有关产品质量进行检验。
2020.08.01 523 -
租房合同房东无故终止赔偿问题
房东无故终止租房合同的赔偿标准是:有约定的按照合同约定赔偿,没有约定的按照实际造成的损失赔偿。双方应当按照租赁合同的约定履行自身的义务,房东无故终止合同属于违约,除损害赔偿外租客有权要求其继续履行合同。
2021.04.12 122
-
京东买家无货怎么赔付
买家下单后因所购商品无货申请京东介入的,京东将以双方提供的依据进行判定,若商家无法提供“商品有货,并提供发货快递证明”,京东将判定为商家责任,买家有权申请订单做退赔处理; 如买家不要求订单退款,仍希望
2023-09-08 15,340 -
请问一下关于付款后无货怎么赔偿
付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况: 1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等,则属于欺诈行为,消费者有权要求商家承
2024-09-08 15,340 -
支付方式付款后无货款怎么赔偿
付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况: 1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等,则属于欺诈行为,消费者有权要求商家承
2022-06-09 15,340 -
碰上客户要求收到款不付货的赔偿问题
根据《合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,合同一方拒不履行合同义务的,可以选择请求继续履行,采取
2022-10-09 15,340
-
00:49
公司破产员工赔偿问题
公司破产,那么员工与公司之前的劳动关系也就解除了。根据法律的规定,公司破产应当按规定给予员工解除合同补偿金。补偿金就是按照劳动者在单位工作的年限,每满一年就按照一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿金。企业破产支付给劳动者的补偿金是与劳动者的
1,459 2022.04.17 -
00:56
工程质量问题发包人能拒付工程款吗
工程质量问题,发包人可以拒付工程款。根据我国《民法典》,对于建设工程,在发包方委托司法鉴定机构进行质量检测与鉴定后,要求承包方在合理期限内修理、返工、改建等修复的,承包方修复后的建设工程在竣工验收不合格的,发包方可以减少支付工程款。如果是严
2,622 2022.04.15 -
00:50
什么是股东会决议无效的赔偿责任
股东会决议无效的赔偿责任是指,在股东会作出的决议违反法律、行政法规的强制性规定时,股东可以提起决议无效之诉,法院宣告无效后,对于已经变更登记的应当撤销变更登记,同时对股东造成损害的,应当进行赔偿。根据《公司法》的规定,股东会决议瑕疵可以分为
1,859 2022.04.15