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民法典规定遇到霸王条款怎么办啊有啥处理方法?

2024-08-31 09:49

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重庆在线咨询顾问团

2024-08-31回复

专业分析:

除联系消费者协会进行调解、拨打12315向工商部门举报要求查处外,消费者也可通过微博、微信等自媒体进行网络传播,或者联系本地媒体予以曝光和揭露,增加经营者的违法成本。如在消费中、消费后经营者以索要“开瓶费”、“包间最低消费”为由而非法限制消费者人身自由时,除上述方式外,应立即求助当地公安部门。若经营者有侮辱诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为造成消费者严重精神损害的,可以向人民法院起诉要求精神损害赔偿

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

合同遇到霸王条款的,可以向法院申请认定该条款无效。所谓霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同。而法律规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的该条款无效,所以遇到霸王条款可以主张该条款无效。

章法律师

广东律参律师事务所

遭遇霸王条款当事人可以向人民法院或者仲裁机构请求确认该条款无效。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款一方排除对方主要权利的,该条款无效。

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