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超时未发货怎么申请赔偿,怎么规定

2024-10-06 01:34

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2024-10-06回复

专业分析:

未按时发货,赔付的申请是,在平台直接投诉卖家未按时发货。法律规定一般是以商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。 商家超时不发货怎么办? 1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货; 2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款; 3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉; 4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理等。 综上所述,依据相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款。希望对您有所帮助。 根据《民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。 【温馨提示】并不是每种情况都是客观一致的,一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析,在复杂的情况下,建议尽快咨询专业律师,仅需3~15分钟获得针对性解答!

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卖家未按规定发货的,消费者可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,我国法律当中明确规定,如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,可以按照实际成交额度的5%作为违约金进行赔偿。

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超过发货时间的赔偿应向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。订单申请未按约定时间发货,即可理赔。 1、下载并安装手机淘宝,然后直接登录自己的淘宝账号; 2、打开淘宝app,点击我的淘宝,找到待收货,点击待收货; 3、点击查看物流; 4、点击投诉商家; 5、点击客服小蜜; 6、在输入区内输入发货时间超过怎么赔偿,并发送信息; 7、查看相关赔偿条例。 赔偿是指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。 淘宝超时发货怎么申请赔偿? 1、打开手机淘宝软件,在淘宝的工具栏里选择我的淘宝选项,进入用户页面之后点击待发货; 2、打开待发货的页面之后,选择并打开发货超时的商品; 3、在商品订单详情页面可以找到投诉商家选项,打开申请投诉的页面,这里选择点击发货问题; 4、然后选择并打开投诉原因,在投诉原因里选择未按约定时间发货; 5、上传超时发货的凭证,说明商家未按时间发货的证明,接着点击提交申请按钮即可。 【温馨提示】若您有相似法律问题,细节、证据不同,答案也会不同,建议咨询律师,仅需3~15分钟获得专业解答!

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