疫情入住酒店免费吗?
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如果没有入住酒店,只是订购了酒店的话,是可以退款退房的,因为疫情的爆发属于不可抗力因素,订房人可以随时解除订房合同;但如果在疫情期间已经入住了酒店,是不能退房退款的。
《民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同: (一)因不可抗力致使不能实现合同目的; (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行; (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的; (五)法律规定的其他情形。 以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
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具体看是在哪个软件上订的酒店以及酒店的通知。如携程已于1月23日10时向全国酒店发起“安心取消保障”倡议。已有超过10万家酒店响应,对1月22日至2月8日期间入住的酒店订单为消费者免费取消。另外,携程将承诺协调其他尚未响应的国内酒店合作伙伴为消费者免费退订或改期入住。
在疫情期间,许多地区的餐饮娱乐业根据政府有关的规定,纷纷挂牌暂停营业配合疫情防控工作。关于疫情期间能否入住成都酒店的问题,根据规定,成都政府并无通知酒店行业暂停营业,大家仍然可以入住酒店,但在安全卫生方面需要更加注意。
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