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网购买到假货,我该怎么起诉他

2022-02-02 04:17

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贵州在线咨询顾问团

2022-02-02回复

专业分析:

你可以向自己住所地法院提起诉讼,要求对方原价退还购物款,并根据《消费者权益保护法》等主张自己的权利。上海市中级人民法院对此已有案例。 网络购物,根据公平原则,消费者有权依法选择自己的住所地法院管辖,请别忽视这个权利; 网购协议中,网商作出的格式条款,必须明确、具体地告诉或者提醒消费者注意,否则,该条款就可能无效!

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北京市京师律师事务所

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

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