旅接待境外旅客如何处理
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国内运输旅客因病退票，必须在航班规定起飞时间前提出并退座，未按要求退座的按自愿退票处理。在航空公司官网购票的旅客，在设有航空公司直属售票处的城市，因病退票必须在航空公司直属售票处办理；如当地无直属售票处，可在航班起飞前致航空公司客服提出申请。
根据我国相关法律的规定，在境外旅游中，因旅行社未尽到安全保障义务，造成游客人身损害、财产损失的，游客有权请求旅行社承担责任。未经游客同意擅自转让旅游业务的，游客有权请求转让方和受让方承担连带责任。 1、因第三人的行为造成旅游者人身损害或财产损失的，由第三人承担责任，游客可以依据当地法律依法维权。此外，如果旅游经营者(指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人)、旅游辅助服务者(指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人)未尽安全保障义务，游客可以回国后请求其承担相应补充责任。 2、因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。如果旅游经营者未经游客同意擅自转让旅游业务的，游客还有权请求转让方和受让方承担连带责任。 3、因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的，游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。从赔偿角度来说，游客主张侵权责任可以主张精神损害赔偿，而以违约责任起诉，法院不支持精神损害赔偿。但一般情况下，选择侵权责任之诉比选择违约责任之诉举证更加困难，因此游客选择违约之诉还是侵权之诉，应视具体情况而定。
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铁路旅客意外伤害处理一、旅客一旦受到意外伤害时，应当立即告知铁路工作人员请求救助，并要求其作出书面记录。旅客有权要求铁路工作人员按照铁道部《旅客人身伤害及携带行李损失事故处理办法》的规定，检查旅客伤害程度，及时采取抢救措施，调查意外伤害的发生经过，作出详细的书
2020.06.22 771 -
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如何处理外出旅游纠纷处理外出旅游纠纷如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020.01.01 84
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旅客霸座如何处理？
如果乘客存在霸座等行为的，应当应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
2022-10-14 15,340 -
如何选择境外旅游险
选择境外旅游险的主要步骤有： 一、根据旅行时间筛选；您需要根据您的出游计划的时间长度选择合适的境外旅游险，险种的保障范围需要覆盖您的全部行程，最好稍稍延长一两天。 二、根据前往地区的信息进行筛选；前往
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户外旅游景区与游客纠纷如何处理
旅游纠纷属于民事纠纷，民事纠纷的解决方式有：双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。
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境内的旅游者出境旅游，通常与境内的旅行社签约。为保证出境旅游者实现旅游目的，境内旅行社往往要委托境外旅行社或者旅游辅助服务者提供旅游服务。旅游者在境外旅游时，如果因旅游经营者、旅游辅助服务者方面的原因
2022-08-22 15,340
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旅游合同违约责任该如何承担旅游合同的违约责任承担方式，需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任，违约方就需要承担相应的责任。具体来说，法律规定的违约责任包括了：1、继续履行旅游合同的责任；2、采取补救措施的责任；3、赔偿对方当事人损失的责
995 2022.04.17 -
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旅游合同的违约责任该如何承担一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律
990 2022.04.17 -
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差旅费费用报销差旅费费用报销如下：单位工作人员因公出差需借支差旅费，应先到财务部门领取并填写借款单，按照借款单所列内容填写完整，然后送所在部门领导和有关部门人员审查签字。出纳人员根据自己的职权范围，审核无误后给予现金支付。出差人员回来后，应持各种原始至出
3,821 2022.04.18
