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眼镜框是否可以退换?

2024-11-27 10:46

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2024-11-27回复

专业分析:

您具有选择权,如果发现镜框不适合佩戴,可以直接与商家沟通并提出退货退款请求。 在商家确认商品未遭受任何损害且不影响再次出售的前提下,您有权利进行退货操作。 根据我国现行的法律法规,消费者在购买商品或服务时,有权利依照规定或双方协商达成的协议进行退货,或者要求经营者执行有关更换、维修等相关义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 如果没有国家规定和当事人约定的,消费者可以在收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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章法律师

广东律参律师事务所

可以退,可以直接和店主反映镜框不适合,然后和店主协商退货退款就可以了,只要商品没有损坏,不影响二次销售的话,都是可以退货的。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

在您已经支付费用尚未配置眼镜的情况下,我们非常抱歉地告知您,您有权进行退款处理。请您与商家进行友好协商,以寻求妥善解决方案。至于具体的不适合原因,可能涉及到度数是否合适、款式选择是否恰当、或是鼻托、瞳孔间距等细节调整上存在问题。若由于您个人主观方面的原因导致不适,那么我们难以为您办理退换货手续;但若是由于商家方面的失误所致,那么我们会热情协助您办理相关退款事宜。

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