超市购物被“搜身”,消费者可以向超市索要赔偿吗
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根据消费者权益保护法,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。经营者有以上行为的应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。造成严重的精神损害的还应当赔偿精神损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)》第条、第条、第条,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
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超市人员不可以搜查消费者,根据2021年生效的《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》,自然人享有隐私权以及名誉权,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
根据《宪法》、《民法典》超市的行为侵犯人格权,践踏了人格尊严、人格自由。《消费者权益保护法》第二十七条明确规定经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。顾客可以针对超市可以主张侵权损害赔偿,并要求其赔礼道歉。
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