产品描述不符咋处罚
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
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网购的产品与描述不符怎么办?
买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2020.10.10 3,946
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产品描述不符怎么处罚
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。 《中华人民共和国消费
2022-10-11 15,340 -
产品描述不符怎么处罚?
一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,比如厂家
2022-08-18 15,340 -
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2022-08-18 15,340 -
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2022-09-08 15,340
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4,345 2022.04.17 -
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2,832 2022.04.15