您的位置:法师兄 > 专业问答 > 产品描述不符咋处罚

产品描述不符咋处罚

2022-11-07 15:17

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2022-11-07回复

专业分析:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提你得保存好商家宣传的证据。

律师普法更多>>
  • 商品与描述不符怎么办
    商品与描述不符怎么办

    网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。

    2020.01.30 2,905
  • 网购的产品与描述不符怎么办?
    网购的产品与描述不符怎么办?

    买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

    2020.10.10 3,751
  • 食品与描述不符 如何赔偿
    食品与描述不符 如何赔偿

    经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。

    2020.09.08 601
专业问答更多>>
  • 产品描述不符怎么处罚

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。 《中华人民共和国消费

    2022-10-11 15,340
  • 产品描述不符怎么处罚?

    一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,比如厂家

    2022-08-18 15,340
  • 产品描述不符如何处罚

    一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,比如厂家

    2022-08-18 15,340
  • 产品描述不符怎样处罚

    一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,比如厂家

    2022-09-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪如何处罚 01:22
    生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪如何处罚

    生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪,指的是生产商生产的化妆品不符合国家卫生标准,或销售商在明知所售的化妆品不符合国家卫生标准,仍进行销售,从而导致严重后果的行为,在客观方面本罪表现为:行为人违反化妆品有关的管理规定,生产、销售不符合国家卫生

    4,657 2022.04.17
  • 准驾不符怎么处罚 00:59
    准驾不符怎么处罚

    准驾不符的处罚如下:驾驶与驾驶证准驾车型不符的机动车,在性质上应当属于无证驾驶;在适用处罚上,依据过罚相当的原则,可以按照未取得驾驶证而驾驶机动车的处罚规定,适当从轻处罚。未取得机动车驾驶证,机动车驾驶证被吊销,或者机动车驾驶证被暂扣期间驾

    4,180 2022.04.17
  • 假冒产品如何处罚 01:13
    假冒产品如何处罚

    根据刑法规定,行为人涉嫌生产、销售假冒伪劣产品的,销售额达5万元以上不满20万元的,依法会被判处2年以下的有期徒刑、或拘役,并处或单处销售额50%以上2倍以下的罚金;如销售假冒伪劣产品的销售额达20万元以上不满50万元,依法会被判处2年以上

    2,681 2022.04.15
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?