取快递要钱可以投诉吗
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视具体情况而定。如果寄件人已经支付了快递费用的,那么是可以投诉的,因为要维护消费者的权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。
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投诉快递公司快递员的时候可以撤诉吗?
可以撤销的。如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。
2020.05.05 1,507 -
12315可以投诉快递公司吗?
打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待;12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报; 2、登记; 3、受理; 4、处理。
2020.03.20 1,157
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快递纠纷怎么投诉快递可以投诉吗
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到
2022-06-08 15,340 -
快递几天不到,可以投诉吗
快递一般不到七天就可以投诉。根据规定,同城快递超过3天,异地快递超过7天,计算完全延误期限,消费者应获得延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,因延误导致内件直接价值丧失,应按快件丢失或损坏赔偿。
2021-11-04 15,340 -
快递拒收可以取吗
是可以拒收的,直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收,或者不需要了,让他给你原路返回,如果你是在线支付的那么你拒收后申请退款就好的,到付就不存在了!或者你不接电话或者是没接到电话,
2022-09-04 15,340 -
快递员收钱怎么投诉
6月,张某网购了一件商品,并通过申通快递配送。问题是,6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是,张某便向快递公司投诉,导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心,便于6
2022-07-08 15,340
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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索
4,875 2022.05.21 -
01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是
32,899 2022.04.17 -
00:52
恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉,已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式,侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不需要承
3,545 2022.04.17