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被车子刮花了怎么办

2022-08-03 14:41

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上海在线咨询顾问团

2022-08-03回复

专业分析:

种事情我想在酒店也会有发生,保安同事也应该会遇到,经常也会为了责任人追责,我就保安部的事件案例给大家分析一下该如何处理? 1.发现客人车辆被刮以后, 第一时间通知A和当值保安主管到场,现场车辆暂时不要移动或者开走,并适当安抚客人情绪 2.值班保安主管和A拿着相机,没相机高像素手机也可以,到达现场对现场进行拍照,并对刮伤车辆的伤痕进行仔细拍照已被后续事情解决;并再次对停车场的监控视频进行查阅寻找相关情况,并通知相关管理层看是否报警 3.如果酒店管理层批准报警或者客人自行报警了,联系保险公司并准备好相关预交材料,等警察划分责任后,协同保险公司做好赔付工作,佩服最好一次到位。D注意事项处理车辆类似问题还要区分一个车场停车是收费还是免费,这样也会影响责任划分遇到此类事情立刻做出反映去处理,先不要和客人争论

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广东律参律师事务所

车被刮了的,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

根据我国相关法律规定,对于车停在停车场被刮了对方跑了的情形,其实属于造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的情形,是可以报警处理的,由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款,可以并处十五日以下拘留。

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