用虚假广告购买药品怎么办
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首先,发布虚假药品广告是一种违法行为,如果消费者发现购买的物品属于虚假广告,可以要求赔偿3倍的药品价格,如果药品不足500元,赔偿金额为500元。消费者可以先找虚假广告的经营者、发布者承担赔偿责任,如果消费者不能确定具体赔偿主体,可以先到消费者协会投诉,请求处理。其次,药物虚假广告有犯罪嫌疑,通常给购买的消费者带来经济损失,如果药物存在严重质量问题,服用后消费者出现障碍或下列情况,怀疑是虚假广告罪,购买药物的消费者可以通报处理(1)违法收入额在10万元以上的情况下(2)对单个消费者造成直接经济损失额在5万元以上的情况下,或者对多个消费者造成直接经济损失额累计在20万元以上的情况下(3)以预防、控制突发事件的名义,利用广告进行虚假宣传,使多人受欺诈,因此在3万元以上的虚假宣传额以上的情况下(2万元以上的虚假宣传)
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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因受虚假广告引导而购买药品的消费者可以找到药品的经营者,与其协商退款赔偿问题,同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿,药品的价格不足500元的,那赔偿的金额为500元。如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者通过直接向法院起诉的方式维权。
因虚假广告购买药品可以要求药品经营者赔偿三倍的药品价格。消费者可以找到虚假广告的经营者、发布者承担赔偿责任。若消费者不能确定具体找谁赔偿,可以到消费者协会投诉,并请求处理。药物的虚假广告涉嫌犯罪,若药物存在严重质量问题,服用后导致消费者伤残或者数额较大的,消费者可以报警处理。
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