购买不合格产品时的赔偿规定
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国食品安全法》的规定,如果经营者交付给消费者的产品或提供的服务存在欺骗、虚假宣传等瑕疵,消费者有权向经营者请求赔偿。赔偿的金额一般以所购商品价格或服务费用的三倍为准。如果赔偿金额不足五百元人民币,应按五百元计算赔付数额。 如果消费者因购买劣品而受到人身伤害,例如伤残或死亡,可以根据实际损失求偿,包括疗养费、护理费、交通费、膳食费用、院内伙食补贴费和误工收入减损等。对于因产品本身固有缺陷导致的人身或财产损失,经营者必须承担严格的法律赔偿责任。 在特定情况下,消费者还有权请求惩罚性的赔偿。更为重要的是,如果商品未符合食品卫生安全准则,消费者不仅有权要求损失赔偿,还可以要求价款十倍的赔偿金。 根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元人民币,应按五百元计算赔付数额。法律另有规定的,依照其规定。 根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定,如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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赔偿标准在消费者权益保护法里有规定，具体赔偿标准如下：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
般产品质量问题是指：1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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