消费者的人身财产安全权如何解析?
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消费者的人身财产安全权是消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。人身财产安全权是消费者最基本的人身权利。消费者的人身财产安全权主要包括生命健康安全权和财产安全权。消费者的生命健康安全权是消费者生命健康不受损害的权利,要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全要求的权利。财产安全权是消费者在购买,在使用商品或接受服务时享有财产安全不受损害的权利,是要求经营者提供的商品或服务符合保障财产安全要求的权利。近年来,一些非法经营者生产、销售有毒有害食品、生产、销售假药劣质药物、三聚氰胺奶粉、瘦肉精、地沟油、苏丹红等食品药品安全事件多发生,对消费者的生命健康造成立即损害,也有构成潜在威胁的经营者知道危害人身,财产安全危险的缺陷产品仍然生产销售,或者应该召回的不及时召回,使消费者的生命健康面临危险,也有损害,死亡的经营场所对消费者的安全保障义务消费者的人身财产安全权是消费者最重要的权利,法律应重点保障,经营者不得非法侵害。
《消费者权益保护法》第七条
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维护消费者的的安全权: 1、完善相关法律法规。 2、行政、司法机关切实履行职责,提升效能。 3、加强社会监督。 4、加强消费者维权意识。
商家应当采取下列措施来保障消费者人身和财产安全: 1、提供符合保障人身、财产安全的要求的商品和服务; 2、积极保障消费者的损害求偿权; 3、尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯,保护其信息安全。
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消费者遇人身损害如何维权
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害的,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。消费者可以通过协商、向市场监督管理部门举报、仲裁、起诉等方式维护自己的合法权益。
2020.08.04 184 -
消费者遇到人身损害如何维权
消费者若遭遇人身损害,可以按照我国《消费者权益保护法》的以下规定进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
2020.01.15 145 -
消费者知情权如何解决
消费者知情权的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以上途径解决。
2020.10.07 193
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商家如何保障消费者的财产安全?
商家应当采取下列措施来保障消费者人身和财产安全: 1、提供符合保障人身、财产安全的要求的商品和服务; 2、积极保障消费者的损害求偿权; 3、尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯,保护其信息安全。
2022-06-23 15,340 -
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你要怎么来保障消费者的人身财产安全
1、根据《消费者权益保护法》第七条,第十一条,消费者享有安全保障权和获得赔偿权,消费者在购买、使用商品和服务时享有人身,财产安全不受损害。消费者因购买、使用商品或服务而受到人身、财产损失的,有权依法获
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