车险调查员都怎样的
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车险调查员从名称来看,就是对车险赔案进行调查,需要有车险和调查学两方面的知识和技能。车险调查分为对车险出险还未结案赔付的案件的调查,和对已赔付出去的案件的调查,后者调查的难度较大。待遇跟其它业务型工作一样,工资与成绩挂钩,主要看自己的业务水平和你所服务的公司的培训及资源整合如何了。 车险查勘主要是对车险出险到索赔这过程中的服务,从接报案到现场查勘拍照掌握现场情况,再到修理厂定损核定损失,及对客户索赔方面的咨询服务。车险查勘主要是完成任务及服务态度的考核,工资水平较平稳。至于两者谁好一些,这要看你自身技能水平及工作态度、性格修养等方面综合考虑了。
车险调查员需要调查车险、现场查勘等问题。车险一般是调查事故现场,比如调查是否为保险公司承保车辆,驾驶员行驶证、驾驶证是否合格有效,通过现场具体情况判断所发生的交通事故是否真实,事故造成多大损失,事故责任等,包括现场痕迹物证、访问笔录、损失清单、影像资料等,有时还会根据投保时间、出险时间、报案时间之间的联系来判断是否为骗保案件。
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