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微信未收到款项,但投诉诈骗仍未解决,能否继续收款?

2025-01-14 12:14

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内蒙古在线咨询顾问团

2025-01-14回复

专业分析:

如果您在使用微信软件进行资金往来时,遇到了某些原因需要向对方进行转账操作,同时启用了投诉功能,那么这笔未知性质的交付款项将被系统暂时冻结,以避免Significant收款方收到这笔款项。 针对这种情况,您需要耐心等待微信客服团队的介入处理您的投诉申请。根据处理细则,他们将采取进一步行动。如果您在转账结束后才发现对方可能存在违规行为,您也可以通过微信客服团队来维护自己的合法权益。他们将深入调查并处理这一特定交易记录,并依据申诉结果决定是否退还款项或解决相关问题。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

若您在使用微信软件进行资金往来之际,因某项原因选择向对方开启转账过程且同时启用投诉功能,则该未知性质的交付款项将被系统临时冻结,避免Significant收款方收到此款项。 针对此类特殊情况,您需耐心等待微信客服团队的介入处理您所提交的投诉申请,依据处理细则,作出进一步行动;如若您并未调用投诉功能,而在转账结束之后发现对方疑似存在违反规则的行为,同样可通过微信客服团队来维护自己的合法权益,他们将会对此特定交易记录进行深入的调查和相应处理,并依据最终的申诉结果来决定是否退回款项或者解决相关的问题。

赵佳律师

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