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外卖食品出问题该怎么维权

2023-05-31 17:49

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青海在线咨询顾问团

2023-05-31回复

专业分析:

1、网络外卖受不受法律保护新修订的《食品安全法》根据新修订《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法利益受到损害时,可向入网的食品经营者要求赔偿。 2、如果网络食品交易第三方平台不能如实提供入网经营者真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供赔偿。 3、网络食品交易第三方平台做出更有利于消费者承诺的,应履行承诺。 4、因此,消费者可以通过直接要求入网食品经营者进行赔偿,也可以通过法律诉讼等渠道进行维权。

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