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如何投诉广告实体店

2021-10-01 21:47

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2021-10-01回复

专业分析:

一、如何投诉实体店打消费者投诉电话12315,实名通报可靠。如果是连锁店向总公司投诉等,方法和途径很多,最好的是315。协商不成可以向当地消费者协会投诉。二、

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张超律师

北京润川律师事务所

对于投诉,如果是权益受到了损害,被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时,可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中,如果合法权益受到了侵害,可以打12315进行投诉。拨打完电话之后,如果需要投诉,请按照工作人员提示如实去说出投诉的理由。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以拨打12315进行投诉 一、拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 二、拨打方法 1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

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