遇到消费者投诉要怎样办
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向消费者协会投诉的形式如下：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： （一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书； （二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； （三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）； （四）具体的投诉请求； （五）投诉的日期。下列投诉不予受理： （一）没有明确的被投诉方； （二）经营者之间的争议； （三）经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况； （四）争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的； （五）消费者提供不出任何必要证据的； （六）法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的； （七）法律、法规明确规定应由指定部门处理的； （八）不属于《消法》调整范围的其他情况。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
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欺骗消费者怎样投诉欺骗消费者投诉如下： 一、消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者其他依法成立的调解机构进行调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲
2022.04.14 4,495 -
被消费者投诉会怎么样一、商家侵犯消费者权益，消费者投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。 二、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。 三
2020.01.04 615 -
怎么投诉消费者？1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。 2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 3、县(市)、区工商行
2020.03.14 629
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遇到消费者投诉怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解
2023-06-21 15,340 -
遇到消费者投诉该怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解
2023-06-21 15,340 -
遇到消费者投诉应该如何样办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解
2023-06-25 15,340 -
遇到消费者投诉应该怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解
2023-06-20 15,340
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遇到辅警单独执法怎么投诉遇到辅警单独执法的投诉方式如下： 1、可以向上一级公安机关投诉举报； 2、也可以通过辅警所属公安机关举报； 3、还可以通过拨打12389举报。公安机关警务辅助人员，又称辅警、警务辅助人员。是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招
20,460 2022.05.11 -
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,111 2022.05.11 -
01:19
遇到烂尾楼怎么办对于购房者来说，最怕的莫过于买到烂尾楼，在现实生活中烂尾楼出现的原因各种各样。比如说开发商资金链断裂，资不抵债，陷入纠纷，比如说项目违法违规被暂停的。对于购房者来说，买到了烂尾楼那么一定要和其他业主团结起来，一起与开发商进行谈判。同时请求政
1,178 2022.04.17
