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楼上房屋漏水造成财物受损,请问是找开发商还是楼上邻居索赔?

2023-06-12 20:44

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2023-06-12回复

专业分析:

一、楼上房屋漏水造成楼下住户发生财物损失的,楼下住户作为受损害方,有权向责任方进行索赔。 二、如何确定楼上房屋漏水的责任方为本次索赔的核心问题。要想确定漏水的责任方,应首先查明房屋漏水的原因。房屋漏水的原因通常分为以下几类:1、房屋质量问题;2、楼上住户使用房屋不当或疏于保护等不当行为;3、水管老化。如何明确房屋的具体漏水原因,可从以下几个方面入手:1、与楼上业主和物业共同查看漏水现场并确认漏水原因;2、委托专业的鉴定机构鉴定漏水原因,需注意的是,该方式通常在诉讼过程中使用,如自行委托,应征求楼上业主的同意。 三、确定漏水原因后,可据此明确漏水的责任方,即索赔对象。 1、如漏水原因为房屋质量问题且该质量问题尚在保修期内,则应由开发商承担免费维修的责任,并承担赔偿责任。 2、如漏水原因为楼上业主的不当行为,则楼上业主应承担相应的赔偿责任。 3、如漏水原因为水管老化,因水管属公用设施,则物业公司应使用公共维修基金进行维修,楼下业主的损失,还要综合考虑水管老化且未及时维修的原因和责任方,进而确定漏水的责任方,并由责任方赔偿,如责任方无法确定的,则应按照公平原则,有相关方共同承担。 四、确定漏水的责任方后,受损害方积极与责任方沟通进行索赔,并举证自己的损失情况,另外,需注意的是,如受损害方未采取积极措施防止漏水的损失进一步扩大,则就扩大部分的损失,受损害方无权向责任方索赔,应自行承担。

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