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消费者因相信经营者的虚假广告购买商品而受到损失,是否有权索赔

2023-06-12 19:11

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2023-06-12回复

专业分析:

有权。消费者可通过以下方式进行索赔:(1)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害,可以直接向经营者要求赔偿。如果广告有欺诈行为,符合欺诈的构成要件,消费者可要求双倍赔偿。(2)对虚假广告的发布者,消费者可以请求行政主管部门予以惩处,虚假广告的发布者不能提供经营者的真实名称、地址的,受损害的消费者可以直接向发布者要求赔偿。

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