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商店无故冻结会员卡上余额是否涉嫌违法?

2022-10-23 19:07

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甘肃在线咨询顾问团

2022-10-23回复

专业分析:

如果你反映的情况属实,该企业冻结你会员卡上余额涉嫌违法。你可依照商务部令2012年第9号即《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,向所在区人民政府商务主管部门举报,要求查处。同时可以到人民法院起诉维权。

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