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无水洗标是否可以享受退一赔三服务?

2024-11-25 15:25

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2024-11-25回复

专业分析:

经营者提供的商品或服务不符合质量标准时,消费者可依据国家法律法规及当事人约定退货或要求经营者履行更换、修理等义务。若没有国家规定和当事人约定,消费者自收到商品起七日内可退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货;不符合法定解除合同条件的,消费者可要求经营者履行更换、修理等义务。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,若经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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