旅行社承担责任的法律规定有哪些?游客出境旅游发生事故的赔偿责任
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根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》第5条规定,旅行社应当依法承担的下列责任可以投保旅行社责任保险:游客人身伤亡引起的赔偿;游客因治疗支出的交通、医药费引起的赔偿;游客死亡处理和遗体遣返费用引起的赔偿;对游客必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等引起的赔偿;游客行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。该问题涉及到的相关文件:《旅行社投保旅行社责任保险规定》
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游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排的义务的; 在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。 因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。
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2022-02-10 15,340 -
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1,110 2022.04.17 -
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