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淘宝买家不退货怎么办

2022-03-30 16:15

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2022-03-30回复

专业分析:

1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服人员来帮助处理。3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”,维权要求选择“已经退货,要求退款”温馨提示:如果卖家收到退货一直不退款,请先查看退款状态,如果退款状态是“退款协议达成,等待买家退货”,卖家收到退货后是不能点击同意退款的,需要先修改退款协议。

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