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车被刮蹭了保险理赔的程序是哪些?

2022-07-28 11:38

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2022-07-28回复

专业分析:

一、报案 事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案 二、现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 三、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车 四、提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续 五、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。 六、赔付 保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、停车熄火查状况如果你的车不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适的地点停车。拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。 2、确认双方人员安全状况注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。 3、记录基本信息注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。 4、记录车损情况注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。 5、明确责任认定在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。 6、车辆定损以便理赔先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

车辆刮擦别人走了的,当事人应当及时报警,由交警划分当事人的责任,并追查逃逸的当事人,对于逃逸的当事人应当处二百元以上二千元以下罚款,可以并处十五日以下拘留,同时还应当对事故造成的损害承担赔偿责任。

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