网购维权索要赔偿违法吗?
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1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 4、向快递公司投诉。在网购时,若是在寄送环节出了问题,可向快递公司投诉。 5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。
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网上购物如何维权
网上购物维权首选方法是协商,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。
2020.02.04 202 -
网络购物怎么维权
向淘宝客服进行投诉淘宝作为网络交易平台提供者,在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,应当采取必要措施,否则依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020.06.30 172 -
网购产品如何维权
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2020.11.27 167
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网购网购维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉:消费者可以向工商部门(12315)、质量检验部门(12365)、食品药品部门(12331)、价格部门(12358)等投诉。向12345投诉:地方政府部
2021-12-13 15,340 -
若在网上买到假货,消费者该如何维权?网购假货索赔的话会有赔偿吗
若在网上买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部
2022-03-18 15,340 -
网购出现问题,如何向消费者索赔,网购者如何维护自己的合法权益?
1,《消费者权益保障法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系
2022-01-22 15,340 -
网购受骗要怎么维权
消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢? 1、与商家协商解决 消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金
2022-05-01 15,340
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01:05
购销合同违约金如何赔偿购销合同违约金的赔偿方式,可以由双方进行协商,如果协商不成功的话,当事人就可以要求违约方按照约定的违约金条款,支付相应的违约金。具体来说,这主要依据了我国民法典第五百八十五条的规定。根据第五百八十五条,违约方应当按照违约金条款的约定,支付一
1,025 2022.04.17 -
00:53
工伤赔偿怎么索赔工伤赔偿索赔的流程如下: 1、申请工伤认定和劳动能力鉴定,按照鉴定结论主张工伤保险待遇。不同的伤残等级获得的补偿不同,主要的补偿包括了医疗费,一次性伤残补助金,停工留薪期间的工资,住院伙食补助费,护理费,伤残津贴,一次性就业补助金,一次性医
847 2023.01.04 -
01:14
购买过期商品能要求赔偿吗根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都
4,596 2022.05.11