经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款,还有效力吗?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
消费者权益保护法第二十六条第二款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者权益保护法第二十六条第三款规定,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。对于所列禁止性内容的条款,无论是以格式条款方式作出,还是以通知、声明、店堂告示等作出,只要包含对消费者不公平、不合理的内容,条款内容自始无效,对消费者不发生法律效力。需要注意的是,违反消费者权益保护法第二十六条第一款规定与违反第二款规定的法律后果不同,经营者违反第一款提示或者说明义务,仅是视为未履行告知和说明义务,所涉条款不构成合同内容,对消费者不发生法律效力,但消费者主张适用的除外,因此,性质上属于可撤销条款;而违反本条第二款,则是因直接违反法律的强制性规范,性质上属于自始无效条款。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的尊重。
消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款是无效的。 在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款约定,倘若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还的,该类格式条款系排除消费者权利、加重消费者责任,属于无效条款。
-
使用格式条款与消费者订立管辖协议能主张无效吗?
可以主张管辖协议无效。经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持。 格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,如保险合同
2021.10.08 84 -
经营者对消费者做出的约定无效的是
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。经营者和消费者可以在进行某项具体交易时,就双方的义务进行约定。但是,双方的约定不得违背法律、法规的规定。约定义务是在不违背法定义务的情况下,经营者义务的具体化。但是,必须注意的
2020.01.13 190 -
经营者对消费者的义务是什么
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行三包服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的
2020.12.26 316
-
为什么禁止经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款
经营者不得以格式条款、通知、声明、店铺通知等方式排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款以技术手段强制交易。业者规定的发生特定情况时,
2021-10-15 15,340 -
" 格式条款" 经营者在经营活动中使用格式条款的有何义
1、格式条款由一方提前拟定。格式条款是由一方于订立合同前拟定的,而不是在双方基础上形成的。制定格式条款的一方一般是固定提供某种商品或服务的公司,也有政府有关部门为固定提供某种服务或商品的公司制定的公司
2021-10-15 15,340 -
经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平
我国《消费者权益保护法》第24条规定:”经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任.格式合同、通知、声明、店
2022-03-05 15,340 -
消费者不合格的产品经营者可以无条件退货吗
不可以。 一、“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商
2023-05-06 15,340
-
01:23
租房合同不公平有法律效力吗
合同不公平,在法律上的具体表述为显失公平的合同。根据我国合同法以及民法典的相关规定,显失公平的合同,受损害的一方可以请求法院或者仲裁机构予以撤销。换句话说,租客在租房时发现租房合同存在不公平的情形,可以向人民法院提起诉讼,或者向当地的仲裁机
2,127 2022.04.17 -
01:11
pdf格式的合同有法律效力吗
pdf格式的合同,如果满足合同成立生效的要件,自然具有法律效力。pdf格式的合同,同样属于当事人以书面形式订立的合同,合同依法成立生效之后,受法律保护。 根据我国民法典的规定,合同生效必须符合以下三个要件:1、行为人具有相应的民事行为能力;
8,862 2022.05.11 -
00:53
不经过公证的合同有法律效力吗
不经过公证的合同具有法律效力。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,依法成立的合同具有法律效力,合同自成立时即具有法律效力,即对合同的双方当事人产生约束力。公证程序并不是合同生效的必备程序,但是合同另有约定合同自公证之日起生效的除外。公证
1,797 2022.04.15