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旅游路线被导游任意修改,游客该怎么办

2023-03-06 00:50

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河南在线咨询顾问团

2023-03-06回复

专业分析:

根据我国《旅游法》第六十九条及《导游人员管理条例》第十三条的规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目。 因此,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更,侵犯旅游者的合法权益。 对于此种侵权情形,根据我国《旅游法》第七十条第一款的规定,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此可知,游客可以依法追究旅行社的违约责任。

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