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车子被刮了怎么走保险

2021-09-29 01:37

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广东在线咨询顾问团

2021-09-29回复

专业分析:

1、拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。 3、接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。 4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。 5、保险公司经过不同部门的层层审查,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司,不需要车主先垫付,所以款项会直接打给修理厂。

法律依据:

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条  被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

车子刮擦需要报保险的,那么需要在事故现场报警并通知保险公司,然后等待保险公司派人过来定损,定完损之后就可以把车开到修理店进行修理,之后由保险公司进行赔付。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一、两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。 二、小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。 三、如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 (1)事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理; (2)事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘; (3)损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定; (4)索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔; (5)赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

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