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高铁票改签了还可以退票吗

2022-05-11 21,516
视频内容
高铁改签后可以退票。但是在手机上改签过以后只能在人工窗口退票。 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站,或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客要在不晚于开车的前48小时。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,要使用退票款的规定时间退回原购票时所使用的银行卡,或在线支付工具。
《铁路旅客运输规程》
第四十九条  因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费: 1、在发站,退还全部票价。 2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。 3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

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北京盈科(沈阳)律师事务所律师 | 专职律师

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