被投诉虚假宣传一般怎么处理

2022-04-17 5,756

视频内容

被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3、找到问题。根据买家投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改。根据相关法律规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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如何处理虚假宣传的商家投诉
请参考对虚假宣传行为处罚规定：第一条为公正合理实施对虚假宣传行为（含“引人误解的宣传”行为，下同）的行政处罚，制订本规定。第二条对虚假宣传行为的行政处罚，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《浙江省反不正当竞争条例》等相关规定。第三

2024-05-16 28
虚假宣传工商投诉流程
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下： 1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由; 2、工商部门受理投诉：如消费者投

2020-01-15 312
拼多多虚假宣传被投诉到工商局怎么处罚
被投诉到工商管理部门虚假宣传的，经调查属实的，由市场监督管理部门进行处罚，责令其停止虚假宣传行为，没收违法所处，处罚款等。

2020-09-23 2,617

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虚假宣传，被曝光，虚假宣传，怎么投诉？
这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传的处罚： 1、经营者(广告主)的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定，经营者利用广告和其他方法

2022-08-10 15,340
如何看待商家虚假宣传，虚假宣传，虚假宣传怎么处理
《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的；应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。依据

2022-08-09 15,340
虚假宣传怎么处罚，虚假宣传怎么赔偿，虚假宣传
《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的；应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。依据

2022-07-19 15,340
商家虚假宣传被投诉了，怎么维权
一、欺骗消费者到哪里举报 ①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任; ②根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警; ③可以直接拨打消费者投诉电话120

2024-09-02 15,340

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卖房者虚假宣传要如何维权
购房者遇到卖房者虚假宣传的，可通过以下方式维护自己的合法权益： 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉，由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚，根据我国的法律规定，经营者虚假宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处以二十万元以上一百万

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虚假诉讼一般判多久
虚假诉讼罪是行为人以捏造的虚假事实提起民事诉讼，侵犯了司法机关的正常活动秩序和他人的正当权益的犯罪行为。根据刑法的有关规定，虚假诉讼罪的判刑如下： 1、行为人触犯了虚假诉讼罪，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金； 2、

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虚假诉讼怎么判刑
根据《中华人民共和国刑法》的规定，虚假诉讼的量刑标准，根据犯罪情节、犯罪实施主体不同而不同。首先，如果是自然人以捏造的事实提起民事诉讼，妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；如果情节严重

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