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客户欠款一直不给怎么办

2023-02-18 487
视频内容
客户欠款一直不给的追讨方法如下: 1、销售资料如收货单据、发票等是否齐备,内容是否准确无误。 2、准时给予文件;其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票; 3、完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低; 4、定期探访:如客户到期付款,应按时上门收取货款,或电话追讨;即使是过期一天,也应马上追讨,不应有等待的心理; 5、建立形象:一定要给予客户一个正确的观念:己方对所有货款都是非常严肃的,是不能够被拖欠的; 6、服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难; 7、技巧训练:追讨货款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料; 8、按照情况给客户发追讨货款的文件;规定还款的最后期限,并且让客户知道最后期限的含义,以及过期不还应该承担的后果;如果还是不还,可以起诉客户。也可以进行调解,让客户用分期付款的方式进行还款。
《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条  因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条  当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条  当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
第一百九十七条  借款合同采用书面形式,但自然人之间借款另有约定的除外。

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湛青青律师 湛青青律师

北京公也律师事务所 | 创始人

擅长:债权债务、继承、企业法律顾问
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