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淘宝卖家不发货怎么投诉,法律怎么规定的

淘宝卖家不发货怎么投诉,法律怎么规定的

2024-04-29 9
普法内容
买家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。【温馨提示】遇到相似问题不要慌,点击咨询快速找到专业、合适的律师,深度沟通法律需求,快速获得解答!

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    2023-02-08 15,340
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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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