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快递碎了谁负责,怎么赔

快递碎了谁负责,怎么赔

2022-02-19 8
普法内容
快递在运输途中碎了应由快递公司赔偿,快递损坏理赔流程如下: 1、首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2到5倍理赔; 2、其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。
《中华人民共和国邮政法》
第四十五条  邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条  邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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