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老婆买了一块手表,第二天想换一个,商家说不能退换

老婆买了一块手表,第二天想换一个,商家说不能退换

2024-05-21 4
普法内容
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定同当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。一般来说根据您的实际损失进行赔偿。如对方侵权,您可以向消费者协会要求消保委仲裁,如有争议可以起诉维权。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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