消费的知情权是啥意思如何保护

2024-06-07 10

普法内容

消费者购买、使用商品或者接受服务的知情权，是消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知悉商品或者服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者在选择商品或服务时，信息不对称是消费受到损害的原因之一。尤其是在现代科技迅猛发展的情况下，产品科技化程度越来越高，这一矛盾就越发突出。还有的经营者有意隐瞒商品信息，欺骗消费者，甚至生产、销售假冒伪劣产品。为此，赋予消费者以知情权尤其必要。消费者的这项知情权，是消费者购买、使用商品或者接受服务的一项基础性权利，涉及消费者的安全权、选择权等能否最终实现。在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息，消费者都有权知悉，经营者都应当提供。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供以下商品或者服务的情况和信息：一是商品或者服务的基本情况，包括商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、费用等。二是商品的性质状况等基本情况，包括商品用途、性能、规格、等级、主要成分或者服务的规格等。

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被限制消费是啥意思
即被限制消费人不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；（

2020-10-27 1,163
保护消费者知情权的几个方法
(一)提高消费者的维权意识，知情权是法律赋予消费者的一项权利，加强维权意识，用法律的武器维护自己的合法权益。 (二)司法保护，人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件，当消费者的知情权受到侵害时，应当打击侵害消费者知情权的违法行为，对已受理

2020-05-26 318
保险消费者知情权怎么维护
保险消费者知情权由《消费者权益保护法》维护，消费者享有知悉其购买的保险的真实情况的权利，有权要求保险公司对购买的保险进行说明，提供详细的情况。

2020-02-29 102

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如何保护消费者知情权的原则和措施
关于消费者知情权的保护办法为(一)提高消费者的维权意识消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,许多消费者为了避免麻烦也就听之任之，认为没有必要为了几元钱的小事大动干戈。一些经营者抓住消费者这样的

2022-08-03 15,340
如何理解消费者知情权中的被告知权？以及被告知权的意思是什么
“知情权”是指公民有权知道他应该知道的事情。我国法律在消费者权益保护法等法律法规中明确作了规定。目前相关立法也正朝着应该最大限度地确认和保障公民知悉、获取信息的权利方向完善,尤其是政务信息的权利。“被

2022-01-26 15,340
高消费令是啥意思
根据目前的一般理解，限制高消费令是指人民法院在民事强制执行过程中，向有义务履行的被执行人（公民或法人、组织的法定代表人等）发出限制高消费令。），并配合媒体曝光、社会监督、举报有奖等措施，在义务履行前限

2021-10-28 15,340
公知是啥意思
公知：从字面可认为是公共知识分子的缩略词，精确定义是具有学术背景和专业素质的知识者；是进言社会并参与公共事务的行动者；是具有批判精神和道义担当的理想者。而在中国社会的实践中，“公知”一词更是对那些貌似

2023-08-29 15,340

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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01:16
著作权保护的期限是如何规定的
我国对著作权的保护期限规定有以下四点： 1、著作人身权中的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制； 2、公民作品发表权的保护期，为作者终生及其死亡后五十年； 3、电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、摄影作品，其发表权的保护期为

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01:25
无追索权保理是什么意思
无追索权保理一般是指，供应商将债权转让给保理商，供应商向保理商融通货币资金后，当购货商拒绝付款或无力付款时，保理商放弃对供应商追索的权利，保理商独自承担购货商拒付或无力付款的风险。无追索权保理具有以下五个方面的优势： 1、企业可以获得提前融

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