那么消费者维权的5种途径有哪些呢?

2021-04-09 35

普法内容

消费者维权的5种途径有：一、与经营者协商解决；消费者与经营者在发生争议后，达成和解协议。二、请求消费者协会调解；发生消费者权益争议后，请求消保委调解。三、向有关行政部门举报。四、根据仲裁协议约定申请仲裁。五、向人民法院提起诉讼。可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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