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向哪个部门投诉物业

向哪个部门投诉物业

2023-12-12 17
普法内容
可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。 投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。 物业管理纠纷处理方式,概括越来有以下几种,也常用到的: 1、当事人各方自选协商和解; 2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。 3、当事人之间约定仲裁; 4、司法诉讼。 纠纷的调解,物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种: 民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,当事人一方如不执行,则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节,不具有独立性。 当遇到物业管理问题并希望投诉时,以下是一些有效的步骤和建议: 首先,确定投诉的具体问题,并收集相关证据,例如照片、视频、书面记录等。然后,查阅所居住的小区或物业管理公司的规章制度,了解投诉流程和相关部门联系方式。接下来,以书面形式向物业管理部门提交投诉,详细描述问题并附上相关证据。在投诉过程中,保持沟通畅通,与物业管理部门保持良好的合作态度。如果投诉未得到解决,可以咨询法律专业人士,了解权益和法律途径。最后,记得保留所有与投诉相关的文件和记录,以备将来可能需要使用。通过这些步骤,可以更有效地投诉物业管理问题,并寻求维权。 综上所述:记得保留所有与投诉相关的文件和记录,以备将来可能需要使用
《物业管理条例》 第四十八条 地方政府相关部门应及时处理物业管理投诉。当遇到问题时,可以采取以下步骤:明确问题,收集证据;了解投诉流程和联系方式;书面提交投诉,详细描述问题;保持沟通和合作;

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