商家发货与描述不符应该如何赔偿

2020-03-25 1,540

普法内容

买到描述不符的可要求退货处理，如果商家不同意退货可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

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商品与商家描述不符合
找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提你得保存好商家宣传的证据。

2020-11-02 612
商品描述不符补偿？
买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2020-10-22 704
商品与描述不符欺骗消费者赔偿
商品与描述不符欺骗消费者赔偿为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起

2022-02-17 51

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商品和描述不符有赔偿权吗
买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

2023-05-19 15,340
卖家描述与实物不符，退货运费由谁承担？
【法律意见】卖家可以不退。运费自己承担。

2024-08-29 15,340
网上消费，商家描述与现实货物不符，且协商失败怎么办?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行

2022-07-05 15,340
摄像头参数与描述不符，可要求退货和赔偿吗？
您买的电脑的摄像头参数与描述不符，死可以要求退货和赔偿的。

2022-10-01 15,340

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01:12
开发商的广告与实际不符如何处理
我国《民法典》规定，开发商的广告的内容如果具体并且确定，那么就视为要约。如果可以证明开发商广告宣传的内容，对买卖合同的订立以及买受人购买房屋的决定，存在事实上的重大影响，那么可以认定广告成立要约。如果开发商不按照广告宣传的内容，进行交付就构

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01:03
店铺拆除如何赔偿商家
店铺拆除对商家的赔偿内容如下： 1、房屋补偿费：用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失，按平方米单价计算； 2、周转补偿费，以临时居住条件划档，按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴； 3、奖励性补偿费，用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放

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期房开发商跑了应该如何办
期房开发商跑了，购房者首先弄清楚房屋的权属。即使开发商破产跑路，购房者在有些情况下，仍然可以按照程序向房管部门申请办理房产证。购房者可以先到工商管理行政部门查询商品房开发企业是否按照法定程序进行了注销。如果已经注销，购房者可以凭工商部门出具

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