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旅游纠纷如何解决

旅游纠纷如何解决

2022-06-17 190
普法内容
旅游纠纷的解决方法: 1、可以先与团体俱乐部、领队或当地导游沟通; 2、不能解决,然后联系团体俱乐部,要求妥善处理; 3、及时向反映意见和建议,听取旅行社的答复后再做出决定; 4、旅行社拒绝接受意见的,应当注意收集证据,并在旅行结束后向旅行社协商或者向有关部门投诉或者通过法律途径解决; 5、如果客观条件允许,也可以当场向旅行社协商采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,继续完成旅行。
《中华人民共和国民法典》
第五百三十三条  合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。 人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更或者解除合同。

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吴国公律师 吴国公律师

广东集智求强律师事务所 | 律所主任

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