快递问题可以向哪些部门投诉

2023-03-18 33

普法内容

快递问题可以向国家邮政局投诉。国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者投诉需要的材料： 1、投诉方和被投诉方的基本信息； 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况； 3、有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外； 4、明确、具体的诉求。撤销投诉的方法： 1、如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）； 2、报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销； 3、尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作； 4、若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。

《快递暂行条例》第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

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快递公司出现问题向谁投诉
快递公司出现问题的投诉地点如下： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况； 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉； 3、如果消费者

2023-05-27 19
到哪个部门投诉快递公司
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

2020-12-22 3,112
快递投拆找哪个部门
1、拨打快递公司客服热线； 2、向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。

2020-12-12 387

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投诉快递公司找哪个部门
《快递市场管理办法》规定：“经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收

2022-01-25 15,340
快递损坏投诉找哪个部门
《快递市场管理办法》规定：“经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收

2022-03-15 15,340
投诉快递找什么部门
快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任

2022-04-26 15,340
快递理赔投诉什么部门
快递理赔投诉邮政管理机构。国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构对快递市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，规范快递服务，满足经济

2024-04-05 15,340

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:21
房屋买卖合同纠纷应向哪些部门投诉
房屋买卖合同纠纷根据买卖房屋的类型，可以向不同部门投诉。买卖房屋若属于一手房，可以寻找建设局，消协等部门。若属于二手房，则通过法院进行法律诉讼为佳。房屋买卖合同纠纷，根据合同的类型有不同的投诉方式。若属于合同本身存在法律问题的纠纷，除可提

2,116 15,340
01:02
低保投诉找哪个部门
低保投诉找民政部门。低保是民政局在主管，社区的低保员是民政局直接管理的授权执行低保事务的工作人员，如果工作任务出现了违规违纪，和不按政策办事的情况，可先向其所属的街道办事处民政科投诉，解决不了问题的，再向上级民政局投诉检举。根据相关法律规定

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