*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。
(1)产品原物、遗留物或照片 (2)产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证) (3)有关部门质量鉴定证明 (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明 (5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明 (6)其他证据。
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、
根据“新消法”第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“食安法”规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔
因为本人是嘉兴人,而那家店是温州的,所以发生此类事件后我就联系了该店主,可该店主一直让我代生产商,说这是生产商的问题,后来我就说消费者权益保障法里有明确规定,消费者买的质量问题的货品是要销售者承担责任
《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,
为鼓励和支持对产品质量实行社会监督,鼓励社会公众积极检举揭发产品质量违法行为,产品质量法规定了对产品质量违法行为的检举制度,包括: 1、任何单位和个人都有权向产品质量监督部门或其他有关部门检举违反产品
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部
产品质量缺陷问题,是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷,依据《中华人民共和国民法典》的有关规定,适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者,在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉
商品房存在质量问题,购房者要从以下两个方面来解决:第一,了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题,严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题,严重影响购房人居住使用的,那么购
举报村干部的举报方式如下: 1、电话举报是最快的途径,只要工作日拨打相关部门的举报电话,会及时受理; 2、实名举报,根据信访条例,实名举报的必须要给予回复,匿名举报可查可不查; 3、直接管村长的是乡镇一级党委政府,但是乡镇和村委会的关系过于