消费者怎么投诉最有效，应该如何解决？

2024-05-01 8

普法内容

消费者在消费的过程中购买到了不合格或者不符合食品安全标准的物品，最有效的办法就是去法院起诉商家，向商家主张三倍或者十倍赔偿。那么消费者受理流程是什么？消费者协会受理投诉一般按照以下程序进行： 1、阅读核准投诉材料。消费者投诉要有文字材料或由本人签字盖章的详细口述笔录。 2、对缺少凭证和情况未说明的投诉，应及时通知投诉人，待补齐所需材料后予以受理。 3、对非消费者权益争议的投诉（如属于行政诉讼、刑事诉讼内容的投诉），及时告知投诉人不能受理的原因，并尽量指导其找到相关的部门进行申诉、起诉等。 4、对可以受理的投诉，应及时登记建档。其中包括：直接受理的投诉档案；依据分工规定需转其他消费者协会受理的投诉档案；需转到消费者协会系统以外的有关行政部门进行反映、查询的投诉档案；支持消费者提起诉讼的投诉档案；虽然缺少证明材料或没有相关标准，但通过调解引导走上和解途径的投诉档案。综上所述您清楚了吗？根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。《食品安全法》第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。【温馨提示】当前回复为大多数情况的参考答案，若未能解决您的法律问题，建议直接咨询律师，快速响应，问题解决率更高。

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消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当如何解决
消费者权益保护法第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。从实践情况看，这是解决消费者权益争议的一个重要途径。考虑到消费者涉及的有关行政部门较多，投诉的具体情况也比较复杂，统一

2024-05-18 16
2023消费者投诉解决流程
（1）接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。（2）对内容复杂、争议较大的投诉

2024-05-30 6
消费者投诉去哪个部门投诉最有效
找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为

2020-12-11 941

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消费者投诉的解决流程
(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结

2022-08-22 15,340
消费者投诉处理办法，应该如何处理
消费者投诉的处理办法是，工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。

2023-06-16 15,340
消费者投诉最快、最权威的消费者
当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;也可向

2022-04-16 15,340
如何投诉消费者12021
12021投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12021”是全国工商行政管理机关依托“12021”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制

2022-07-09 15,340

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01:07
怎么投诉中介公司最有效
投诉中介公司最有效的方法如下： 1、去当地工商局投诉，或者拨打12315，找消协投诉； 2、找房产局投诉； 3、如果是大的连锁中介，可以找他们的总部投诉。谨慎选择房地产经纪机构，房地产经纪机构及其分支机构，取得房地产经纪机构备案证明后，方

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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01:05
投诉车管所怎么投诉最管用
投诉车管所最管用的投诉方式如下：投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报，任何单位和个人都有权，对公安机关交通管理部门，及其交通警察不严格执法，以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知，如果

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