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食品未过期,但发霉了怎么赔

食品未过期,但发霉了怎么赔

2024-05-06 31
普法内容
若您所购置的食物在保障期限之内发生了霉菌现象,首先需要将所有相关的证据资料悉心保存,例如购货凭证、食物包装以及霉菌的清晰影像等,以确保对自身权益有所保障。紧接着,您应当立即与销售商取得联系,详细阐述问题的具体情况,并提出合理的解决方案,比如退货或者更换商品。倘若销售商未能提供令您满意的解决策略,您有权向相关部门进行投诉,例如市场监督管理机构或者消费者保护组织。依据我国《食品安全法》第一百四十八条规定,当消费者因为食品不符合安全标准而遭受损害时,可以向经营者或者生产者请求赔偿相应的经济损失。但需注意,除非食品的标签、说明书上存在的瑕疵并不影响食品的安全性并且也不会对消费者产生误导,否则消费者不仅可以要求退还货款,还可以向生产者或者经营者索取价款的十倍或者损失金额三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额低于人民币一千元,则按照人民币一千元进行赔偿。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十三条  因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

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