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消费者维权途径有哪些

消费者维权途径有哪些

2021-02-10 8
普法内容
消费者维权的合适途径有: 一、协商和解:双方首先通过协商,达成和解; 二、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解; 三、向有关行政部门申诉等等; 四、向人民法院提起诉讼。人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。

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    2020-10-18 176
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