客人在酒店浴室摔伤怎么处理

2021-01-03 1,061

普法内容

酒店赔偿的前提是有过错。 1、要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么。 2、如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。 3、如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

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游客在酒店宾馆浴室摔倒酒店应负责责任吗
在酒店浴室摔倒，酒店是否负责要看酒店有没有放置防滑垫或张贴防滑提示，没有尽到义务的，酒店方该承担相应的赔偿责任。酒店没有在卫生间洗澡间内放置防滑垫,也没有张贴防滑提示,如果客人在卫生间洗浴时不慎滑倒受伤,酒店方该承担相应的赔偿责任。

2021-01-03 23
到酒店浴室摔倒了酒店要不要负责
在酒店浴室摔倒了酒店要负责，前提是酒店没有尽到安全保障义务，比如没有放置防滑垫或者是张贴防滑提示。法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成

2022-01-15 21
你好，请问一下在酒店浴室摔倒了酒店负责吗
在酒店浴室摔倒，酒店是否负责要看酒店有没有放置防滑垫或张贴防滑提示，没有尽到义务的，酒店方该承担相应的赔偿责任。酒店没有在卫生间洗澡间内放置防滑垫,也没有张贴防滑提示,如果客人在卫生间洗浴时不慎滑倒受伤,酒店方该承担相应的赔偿责任。

2023-02-18 18

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小孩子去国际酒店浴室摔伤怎么赔
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客户在浴池在洗澡室摔伤应该怎么赔偿？
某客户在浴室不慎摔伤，医药费花费11147RMB，该浴室地面为防滑砖，且大部分面积覆盖防滑垫，而客户摔伤的地方恰好没有防滑垫，该客户要求浴池赔偿，列出清单共计4W余元（医药费，营养费，自理费等）并要求

2022-10-25 15,340
客人在酒店摔倒，摔伤要酒店赔偿.请问应该怎
客人在酒店摔伤，酒店没有尽到安全保障义务的，酒店要承担相应的赔偿责任。如果酒店已经尽到了安全保障义务，完全是由客人自己原因造成的，酒店不承担责任。

2024-08-23 15,340
洗浴时在更衣室摔伤顾客如何维权？
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