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退货物品破损物流会赔什么

退货物品破损物流会赔什么

2020-06-07 11
普法内容
退货物品破损的,物流应当按照与用户的约定,依法予以赔偿;未约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿,对于未购买保价的快件(邮件),按照邮政法规定赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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